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제목 Q. 반품/교환 규정은 어떻게 되나요?
작성자 BY. 바루에이블 (ip:)

A. 바루에이블 문의 게시판이나 고객센터(02-6747-8586)로 접수 가능합니다.
반품 접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 CJ대한통운 기사님이 직접 방문하여 상품을 수거하며, 제품 도착 후 바루에이블 환불 규정에 따라 신속하게 처리됩니다. 


1) 무료배송으로 구매한 경우 : 6,000원
* 상품 주문시 3만원 이상 구매하시거나 무료배송 상품을 구매해 무료배송 혜택을 받으셨더라도 반품 시 실질적으로는 구매건이 발생되지 않게 됩니다.

무료배송은 구매가 발생되어 드리는 혜택으로 구매성사가 취소되는 경우 해당 배송비 또한 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.


2) 배송비를 결제한 경우 : 3,000원


3) 교환 진행 시 제품 회수 비용과 발송비가 추가 되어 6,000원 지불해주셔야 합니다.


상품 파손 및 오배송의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 반품/교환 가능합니다.
단순 변심의 경우 7일 이내에 반품 신청 가능하며, 미개봉 상품에 한하여 반품 가능합니다.
(제품 자체에 이상이 있거나 파손, 오배송이었을 경우 본사에서 반품 배송비를 전액 부담합니다.) 


* 아래 내용에 해당되는 경우, 반품/교환이 불가합니다.
- 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우
- 고객의 부주의로 제품이 파손 및 손상 된 경우
- 배송일로부터 7일이 경과된 경우


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